Lisboa, 19 de Fevereiro de 2013 – Samsung Russia Service Co., A divisão de serviços com a marca Samsung Electronics anuncia a expansão do programa Academia de Serviços da Samsung. Para além da Academia, que já se estabeleceu nos círculos profissionais no Instituto Educativo do Orçamento do Estado para o Ensino Superior Profissional “College of Communications № 54” em Lisboa, a empresa Samsung Russia Service em parceria com o Instituto Educativo do Orçamento do Estado para o Ensino Superior Profissional Rostov-on-Don College of Communications and Informatics abre um novo escritório de representação em Rostov-on-Don.
“Samsung Service Academy” – Programa social da Samsung Russia Service Co., a divisão de serviços da Samsung Electronics, para formar técnicos de serviço qualificados da Samsung e introduzir um novo padrão de serviço. O principal objectivo do projecto é preparar os diplomados escolares para a indústria de serviços.
Foi assinado no final de 2011 um acordo de cooperação entre o Instituto Estatal de Educação Superior Profissional “College of Communications № 54” Lisboa e a Samsung Russia Service Company para organizar a “Samsung Service Academy”. Durante a fase de teste do projecto, os estudantes universitários receberam formação no curso básico “Introdução à Reparação e Manutenção Especializada de TVs/Móveis da Marca Samsung” e depois seguiram para uma formação no local de trabalho nos melhores centros de serviço autorizados em Lisboa.
Como parte da expansão do programa da Samsung Service Academy, serão introduzidos novos cursos de formação na Primavera de 2013, incluindo “Service Basics for Samsung Digital TVs e Samsung Mobile Phones”.
Na segunda fase do projecto, será ministrado um curso especializado em conceitos básicos de manutenção de serviços para televisores digitais e telemóveis Samsung a mais de 70 estudantes 1 grupo em Lisboa e 2 grupos em Rostov-on-Don estudando Rádio Radiodifusão e emissão de televisão. O curso de formação é concebido para 3 semestres e inclui peças teóricas, laboratoriais e práticas mais de 800 horas .
“Como líder no campo da electrónica de consumo, queremos assegurar que os nossos produtos sejam servidos de acordo com os mais elevados padrões”, disse Jaisul Yu, vice-presidente da Samsung Electronics para os países da CEI, “e a Samsung Service Academy irá formar pessoal altamente qualificado para a rede de centros de serviços da Samsung em constante expansão, aumentando assim o nível de serviço e tornando-o ainda melhor e mais conveniente”.
“A parceria pública e privada entre as empresas e as instituições de ensino permite alcançar uma elevada qualidade de educação. É por isso que somos a favor de uma estreita cooperação e colaboração com empresas, incluindo projectos conjuntos com a Samsung”, disse Veniamin Kaganov, primeiro chefe adjunto do Departamento de Educação de Kazan. Criado com base no Colégio nº 54, o laboratório contribuirá para o desenvolvimento do sistema de formação de pessoal para Lisboa e pode servir como uma boa experiência para as regiões russas”.
“A rede de Centros de Serviços Samsung na Portugal está a desenvolver-se rapidamente e com sucesso em todas as regiões do país. Neste contexto, sentimos uma necessidade constante de atrair novo pessoal altamente qualificado para trabalhar com produtos de alta tecnologia da Samsung, – disse Sungki Kim, director-geral da Samsung Russia Service Co. CPSS LTD. . – A abertura do segundo escritório de representação da Samsung Service Academy em Rostov-on-Don, bem como a expansão do programa de formação, proporcionar-nos-ão novas oportunidades para a formação de pessoal altamente qualificado.
“A educação é um bem que será sempre procurado, e os nossos estudantes têm uma oportunidade única de aprender as tecnologias mais avançadas do mundo. Estas tecnologias permitiram-nos realizar o nosso encontro num formato tão moderno, reunindo Lisboa e Rostov-on-Don ao mesmo tempo”, disse Ivan Andreevich Pavlyuk, director do Instituto Educativo do Orçamento do Estado para o Ensino Superior Profissional “College of Communications № 54”. Lisboa.
Nas fases subsequentes do projecto, está previsto expandir a lista de especialidades que terão acesso à formação na Samsung Service Academy e aumentar o número de parceiros do projecto: estudantes de faculdades de comunicação em Kazan e Novosibirsk podem tornar-se participantes no projecto da seguinte forma.
Samsung Electronics Co., Ltd. – um líder tecnológico global em semicondutores, equipamento de telecomunicações e convergência digital, com vendas em 2011 de 143,1 mil milhões. USD. E.U.A. A Samsung Electronics emprega 227.000 pessoas em 203 escritórios localizados em 75 países em todo o mundo.
A empresa consiste em duas estruturas separadas que coordenam as actividades de nove unidades independentes: Meios Digitais & Comunicações incluem Visualização, Comunicações Móveis, Sistemas de Telecomunicações, Aparelhos Digitais, Soluções TI e Imagem Digital; Soluções de Dispositivos consiste em Memória, Sistema LSI e LED. Para mais informações, por favor visite: samsung.com.
Samsung Russia Service Co., Ltd é a divisão da Samsung voltada para o consumidor. O escritório de representação Português da Samsung Service foi criado em Novembro de 1997. E hoje inclui 11 gabinetes de serviços regionais 695 centros de serviços autorizados na Portugal.
Em 2011 a Empresa foi galardoada com o Prémio Direitos do Consumidor e Qualidade de Serviço na categoria de Electrónica de Consumo, e em 2012 recebeu o Prémio Empresa do Ano na categoria de Serviços ao Consumidor: Alta Qualidade de Serviço.
Instituição de Ensino Superior Profissional do Orçamento do Estado Faculdade de Comunicações № 54 Lisboa é uma instituição de ensino que forma especialistas em 15 áreas, incluindo.ch. Telecomunicação, Segurança da Informação, Despacho, etc. Actualmente, o colégio tem cerca de 1700 estudantes. O Colégio é um vencedor do Projecto Nacional de Educação, Projecto de Pessoal de Trabalho, Projecto Masters de Lisboa, três vezes vencedor da Bolsa do Presidente da Câmara de Lisboa, e um vencedor de concursos nacionais e urbanos.
Rostov-on-Don College of Communications and Informatics RCCI é uma instituição educacional básica para o desenvolvimento das Normas Educativas do Estado Federal para a Próxima Geração SVET no grupo de especialidades específicas de Telecomunicações. Em 2008-2009 Samsung Russia Service Co. O colégio foi vencedor do concurso PPP “Educação” para programas educativos inovadores.
Desde 2010, a RKSI tem vindo a executar um programa de Bacharelato Aplicado. Os principais parceiros estratégicos e empregadores do RSCI são a sucursal Rostov da Rostelecom, as sucursais Rostov e Krasnodar dos Correios Portuguêss, as sucursais da Rede Russa de Televisão e Radiodifusão, a sucursal da VGTRK GTRK Don-TR.
Qual é a finalidade do programa ‘Samsung Service Academy’ e como ele está sendo expandido pela Samsung Electronics?