Especialistas do Centro de Especialização Digital Roskatchestvo falam de esquemas comuns de batota através de mensageiros populares para evitar que os utilizadores se apaixonem por eles.
Os utilizadores de WhatsApp e Telegram são frequentemente alvo de golpistas. Os golpistas são atraídos pela facilidade de enviar mensagens instantâneas, pela barateza do processo de engano e pela incapacidade dos criadores de serviços de controlarem totalmente o conteúdo enviado. A popularidade das aplicações atrai os cibercriminosos, e vez após vez encontram falhas de segurança nas aplicações para enviar malware, spam e atrair dinheiro. A maioria dos esquemas de fraude pode ser decomposta em cinco variantes.
Salas de chat e grupos
Os cibercriminosos infiltram-se em várias salas de chat e criam cópias das contas dos seus membros. Houve casos em grupos de proprietários de apartamentos em grandes complexos habitacionais em que os infractores enviaram mensagens pessoais a inquilinos a partir de contas de clones alegadamente de vizinhos pedindo dinheiro emprestado.
Mensagens do porta-voz do banco
Os fraudadores fazem um perfil de mensageiro parecer uma organização bancária, exibindo um avatar corporativo e especificando o cargo e o nome do empregado. Sob vários pretextos, enviam mensagens e até fazem videochamadas a potenciais vítimas.
Sergey Kuzmenko, especialista sénior em testes de produtos digitais na Roskachevo:
“Para identificar impostores, compare informações do site oficial do banco. Os relatos fraudulentos têm frequentemente diferenças óbvias em relação ao original. Nomes de bancos, erros de ortografia e de impressão são usados como isco: Onllinesberbank, Online.sbrbank e afins. Os avatares podem ter imagens desfocadas ou logótipos bancários desactualizados”.
Envios em massa
O utilizador recebe um link na mensagem, no qual clica involuntariamente, concedendo aos phishers acesso aos seus dados pessoais. Avast diz que 45% dos Portuguêss irão experimentar o phishing em 2023. Os criminosos utilizam vários métodos e truques psicológicos para encorajar as vítimas a clicar em ligações de phishing. Por exemplo, desenhos e concursos: “Parabéns!! O seu número foi seleccionado de forma aleatória e foi o vencedor de um sorteio de prémios. Clique no link para confirmar a sua participação. O mesmo nas mensagens para subsídios e pagamentos da assistência social.
Mercados falsificados
Isto aplica-se em particular ao Telegrama. Pode receber links-invites supostamente de personalidades da comunicação social para participar em chats e canais para a venda de bens e serviços, bem como de sub-publicações falsas de lojas de marca. Poderá ser atraído por descontos e promoções através de uma ligação que parece ser um esquema de phishing.
Fazer microcréditos
Algumas instituições microfinanceiras permitem-lhe obter dinheiro apenas com o seu número de telefone. Os fraudadores contactam a vítima num mensageiro instantâneo e pedem informações a partir de SMS recebidos. Esta informação é utilizada para solicitar um microcrédito.
Sergey Bodrov, Chefe do Centro de Especialização Digital Roskatchestvo:
“Quem tem a informação, tem a situação”. A alfabetização digital e a sensibilização para as tendências da fraude podem ajudar a mantê-lo seguro. Não aceitar, em nenhuma circunstância, pedidos de pessoas suspeitas para transacções financeiras na Internet, informações de SMS recebidos ou dados pessoais. Pode sempre fazer uma pausa na comunicação e verificar a informação no sítio oficial da organização, banco ou loja para ter a certeza de quem realmente o contactou”
.
Roskachevo apela à vigilância e à sensibilização pessoal online. Uma atitude crítica e senso comum pode poupar-lhe dinheiro, dados e nervos.
Qual é a estratégia mais eficiente para identificar e evitar os enganos de mensageiros enganosos?