Aparelhos BBK: antigamente pretos, agora brancos

O equipamento VVK é bem conhecido e apreciado na Portugal pela sua combinação de tecnologia e acessibilidade, qualidade e política de preços razoáveis da empresa. Até há pouco tempo, todos estes benefícios eram encarnados exclusivamente em equipamento áudio e vídeo. Descobrimos o que há de novo no desenvolvimento da marca de Mikhail Krundyshev, o chefe do escritório de representação da BBK Electronics LTD na Portugal.

Elena MAKAROVA entrevistada.

“BT”: Na Portugal, a BBK é conhecida como um fabricante de aparelhos domésticos funcionais e baratos, os chamados aparelhos domésticos “pretos”: televisores LCD, leitores de DVD, etc. d. BBK está agora a entrar no mercado dos electrodomésticos “brancos. Porque é que a empresa decidiu expandir a sua presença?

É óbvio que o segmento dos aparelhos “brancos” está gradualmente a passar da categoria dos electrodomésticos para a categoria da electrónica “inteligente”: a funcionalidade destes aparelhos está a expandir-se e a tornar-se mais complicada, e o consumidor necessita de cada vez menos esforço e tempo para os utilizar. É por isso que o software pré-instalado nestes dispositivos irá ganhar cada vez mais importância.

Acreditamos que a empresa BBK acumulou uma grande e séria experiência no desenvolvimento e localização de software para consumidores Portuguêss.

Desde o início da nossa actividade na Portugal, tentámos dar ênfase à adaptação total do produto ao mercado Português, antes de mais do ponto de vista técnico: equipamos os nossos aparelhos apenas com as funções que são procuradas pelos nossos utilizadores.

É por isso que consideramos a nossa entrada no mercado Português de electrodomésticos como a fase seguinte e a continuação lógica das actividades da empresa BBK.

“BT”: Na sua opinião, quais são as principais características dos fornos de microondas e panificadores de VVK que lhes permitirão não se perderem entre a concorrência e tornarem-se uma tecnologia procurada?

Antes de mais, damos especial atenção aos programas automáticos que permitem cozinhar diferentes pratos rapidamente e com alta qualidade. Os nossos fornos microondas, por exemplo, para além do habitual conjunto de funções para descongelar e aquecer alimentos, é implementado o programa “Cozinha Russa”.

Com a sua ajuda, pode cozinhar alguns pratos que são tradicionais para o nosso país “com um aperto de botão”. Ao desenvolver software de fornos de microondas, quisemos mostrar que um forno de microondas é um aparelho completo para cozinhar alimentos saborosos e saudáveis, e não apenas um aparelho para aquecer rapidamente alimentos.

A funcionalidade de qualquer forno doméstico resume-se essencialmente a um conjunto específico de programas. O processo de amassar, levantar e cozer pão realiza-se automaticamente e sem qualquer envolvimento externo. É por isso que quisemos aqui tornar o funcionamento do aparelho tão simples quanto possível: para começar a cozer, basta escolher o respectivo modo, a cor da crosta e o peso dos produtos cozidos sucessivamente.

Além disso, compreendemos muito bem que, para alcançar bons resultados, não basta “guardar” um determinado programa na memória do dispositivo. As proporções exactas e a qualidade dos ingredientes utilizados são importantes aqui.

É por isso que não só demos mais de duas dúzias de receitas diferentes nas instruções, mas também descrevemos requisitos para os produtos, que devem ser observados de modo a obter o melhor resultado. Além disso, o padeiro caseiro BBK, que não só faz pão mas também compota e iogurte, tem um conjunto de programas “Russian Baker” para cozer centeio, pão de queijo cottage ou kulich.

“BT”: Como se preparam receitas que mais tarde “se transformam” num programa automático??

A equipa russa define plenamente a funcionalidade dos produtos desenvolvidos. É por isso que um tecnólogo profissional experiente está directamente envolvido na preparação do lançamento dos dispositivos no mercado Português.

Dados os ingredientes que podem ser adquiridos nas lojas russas, ele inventa e desenvolve todas as receitas. Só depois das suas recomendações e de alguns testes completos é que as receitas são incluídas nas instruções e “costuradas” nos programas automáticos.

Assim, os funcionários do escritório de representação Português, incluindo eu próprio, são os primeiros a tentar expressar os seus desejos sobre as receitas propostas.

“BT: Os fornos e fornos microondas estão à venda desde o Verão e espera-se que os multicookers sejam lançados até ao Outono. Que outros electrodomésticos tenciona trazer? Vai haver chaleiras BBK, misturadores BBK, etc.?. d.?

A BBK fez até agora planos para lançar uma gama limitada de dispositivos que são necessários na cozinha e que podem ser classificados como electrónica “inteligente”. t. e. Estes são apenas aparelhos concebidos para cozinhar uma variedade de pratos e que possuem o software necessário para o fazer.

Estes incluem fornos microondas e padeiros domésticos, que já estão à venda, bem como grelhadores eléctricos, processadores de alimentos e multicookers, que estarão disponíveis a partir do início do Outono. A gama de aparelhos de cozinha BBK será alargada no futuro.

“BT”: Como vê o seu cliente na Portugal??

Os clientes BBK valorizam a funcionalidade dos aparelhos, mas ao mesmo tempo não gostam de pagar em excesso por “extras”. Sempre nos orientámos para um utilizador tão pragmático em termos de áudio, vídeo e tentaremos seguir esta tendência também na electrónica de consumo.

Mais uma coisa: se anteriormente os nossos principais consumidores eram homens devido à nossa especialização em produtos AV, com o lançamento do mercado de electrodomésticos esperamos atrair um público feminino mais vasto. Os nossos novos produtos são concebidos para simplificar a vida quotidiana e as preocupações, dando-lhe mais tempo para a comunicação, o lazer e a família.

“BT”: Estão previstas acções para os compradores de máquinas BBK: lotarias, sorteios de prémios, etc.?. d?

Organizamos regularmente concursos e participamos em várias promoções. Os electrodomésticos não serão excepção: haverá também promoções no ponto de venda e um sorteio de prémios nos nossos websites parceiros. Começando em breve, estamos ansiosos por realizar um concurso de receitas na nossa comunidade do Facebook. Junte-se à comunidade e acompanhe as notícias da BBK!