Introduzimos recentemente uma categoria completamente nova de dispositivos móveis. Aplicámos a nossa mais recente inovação em materiais e tecnologia para criar o visor flexível. Sentimo-nos encorajados pelo interesse que o Galaxy Fold tem recebido.
Embora muitos revisores tenham visto grande potencial no dispositivo apresentado, alguns também nos mostraram que o smartphone necessita de mais aperfeiçoamentos para garantir a melhor experiência possível para o utilizador. A fim de avaliar totalmente o feedback recebido e realizar testes internos adicionais, o lançamento do Samsung Galaxy Fold é adiado. Nova data de lançamento a ser anunciada nas próximas semanas.
Os resultados iniciais dos problemas de exposição identificados mostraram que podem estar relacionados com a exposição às áreas superiores e inferiores abertas do mecanismo de dobragem. Houve também um caso em que os componentes do dispositivo afectaram o desempenho do visor.
Tomaremos medidas para reforçar a protecção da visualização do smartphone, bem como chamaremos especial atenção dos compradores do dispositivo para as peculiaridades da utilização da visualização com uma película protectora. A confiança do cliente é a nossa principal prioridade. Apreciamos a cooperação e a comunicação eficiente com os nossos clientes e parceiros, a fim de desenvolver a indústria. Gostaríamos de agradecer a todos pela sua paciência e compreensão.
Qual é a posição oficial da Samsung em relação ao problema do Galaxy Fold? Eles pretendem resolver os problemas de tela relatados pelos consumidores?
Qual é a posição oficial da Samsung em relação à questão do Galaxy Fold? Ainda estão planejando lançá-lo no mercado ou houve algum tipo de cancelamento? Gostaria de saber se os problemas relatados pelos usuários foram resolvidos e se é seguro investir nesta nova tecnologia.