O mercado dos jogos móveis cresceu tremendamente durante a pandemia: nos primeiros sete meses de 2023, o número médio de downloads aumentou 45% em todo o mundo, enquanto as receitas das empresas com as compras no sistema de apostas aumentaram 67%. A partir de 2023, a Portugal estava entre os 5 países de topo em termos de downloads de aplicações de jogos para telemóvel. De acordo com a plataforma analítica App Annie, os Portuguêss gastaram 1,2 mil milhões de dólares em jogos móveis só no ano passado. Roskatchestvo’s Center of Digital Expertise analisou 6 jogos mais populares, anunciados em redes sociais, enquanto estudava o actual mercado Português de jogos móveis. Os problemas que identificou também se aplicam à maioria dos outros.
Uma ameaça fundamental para a segurança dos psyches infantis e das carteiras dos pais – a mecânica do jogo baseada na possibilidade aleatória de ganhar está a ser inserida nos jogos, e mesmo na fase de concepção os jogos são especificamente concebidos para que o jogador caminhe até à linha de chegada o máximo de tempo possível sem ver essa linha de chegada. Em cada fase do progresso do jogo, o sistema ‘atira paus nas rodas’, limitando o desenvolvimento. Em cada caso, o jogador é encorajado a não agonizar, mas a remover restrições, aumentar as suas hipóteses de ganhar, acelerar o conjunto de níveis no jogo, etc., fazendo uma microtransacção – uma compra barata que reduz a barreira psicológica para o potencial comprador. Desta forma, forma-se um mecanismo viciante através de um elemento de excitação, que é especialmente perigoso para a psique das crianças; as compras tornam-se regulares e muitas vezes levam mesmo a acções ilegais.
Sergey Bodrov, gestor de projecto no Centro de Especialização Digital Roskatchestvo:
“O mercado de jogos móveis da Portugal, hoje em dia, faz-nos por vezes desconfiar. A razão para isto é alguma mecânica nos jogos, comparável aos utilizados nos casinos. Alguns jogos estão literalmente embalados com eles. Os utilizadores de tais jogos nem sempre notam que o jogo abranda gradualmente o progresso do jogador e os envolve num esquema de espera ou de pagamento. Os jogos móveis são na realidade mal regulados pela lei russa em termos de publicidade, acessibilidade às crianças e verificação obrigatória da possibilidade real de ganhar.
De acordo com Bodrov, as microtransacções nos jogos de hoje foram levadas a extremos: em vez de obter características extra no jogo base como anunciado , o jogador é de facto forçado a pagar no “jogo grátis” apenas para se antecipar, através de manipulação psicológica. Esta é toda a mecânica do jogo, todos os textos nele escritos oferecem a compra de “passes de combate” conjuntos de itens com desconto ou caixas de saque caixas onde os itens necessários no jogo caem ao acaso .
Por exemplo, o popular jogo de três em fila baseado no famoso universo do cinema de fantasia. formalmente não continua indefinidamente, mas tem um nível final, mas na prática é quase impossível completá-lo sem gastar muito tempo e dinheiro. Está na mecânica, que limita o número de acções por sessão de jogo a chamada energia , também o jogo é intencionalmente tornado mais difícil à medida que se avança e o algoritmo é concebido para que os movimentos terminem quando há apenas mais 1 – 2 puzzles para ganhar. para restaurar energia e comprar os movimentos que faltam para ganhar só pode ser feito com moeda no jogo, que é vendida por dinheiro real como parte de pacotes com nomes como “conjunto magnífico”, “conjunto de luxo”, “conjunto impressionante”, que custou de 600 a quase 10 mil Euro reais .
Igor Pozdnyakov, conselheiro jurídico do departamento de protecção dos direitos do consumidor de Roskachevo:
“A publicidade direccionada para jogos com microtransacções e outras características do jogo pode ser uma violação da Parte. 1 Arte. 5 da Lei Federal da Publicidade, que exige que a publicidade seja de boa-fé e exacta. Por exemplo, no ano passado houve um precedente na prática britânica de proibição de anúncios de jogos que eram inconsistentes com a jogabilidade principal”.
Como Roskachevo declarou na sequência do projecto, os jogos móveis deste tipo não têm restrições de idade superiores a 18 anos na Portugal, apesar de implicarem o envolvimento no jogo, são populares entre crianças e adolescentes, entre os quais são activamente publicitados, e têm como elemento principal um pagamento permanente e infinito em dinheiro real, sem qualquer responsabilidade para os seus criadores. Isto é essencialmente a legalização de casinos fora do alcance das forças da lei.
Deve ser imposto um limite de idade de 18+ e a presença de elementos de jogo deve ser avisada no menu principal do jogo. Uma variedade de “impulsionadores” deve também ser claramente etiquetada e descrita nas suas propriedades. Uma pessoa deve compreender quanto tempo levará a jogar sem uma sobretaxa e quanto tempo levará a jogar com uma sobretaxa. O actual sistema de rotulagem e avisos de idade também deve ser revisto, uma vez que está objectivamente desactualizado desde os anos 90.
Detalhes de um projecto especial de grande escala do Centro de Especialização Digital Roskatchestvo sobre microtransacções em jogos móveis experiência internacional, aconselhamento psicológico aos pais de viciados em jogos, etc. .d. leia aqui
para os consumidores. Quais são exatamente os principais riscos identificados pelo Roskachestvo nesse estudo? Seria interessante entender melhor quais são os problemas específicos enfrentados pelos usuários de jogos móveis em Portugal e como podemos nos proteger ao aproveitar esse tipo de entretenimento.
Segundo o estudo realizado pelo Roskachestvo, os principais riscos identificados para os consumidores de jogos móveis incluem a exposição a conteúdo inadequado, como violência ou apelo sexual, a possibilidade de vício em jogos, a dificuldade de proteger os dados pessoais dos usuários e o risco de gastos excessivos com compras dentro do aplicativo. Para os usuários de jogos móveis em Portugal, esses problemas podem ser ainda mais agravados devido às barreiras linguísticas e culturais. Para se proteger, é importante verificar a classificação etária dos jogos, limitar o tempo de jogo, utilizar as configurações de privacidade do dispositivo e controlar os gastos com compras dentro do aplicativo. Além disso, é essencial estar ciente dos sinais de vício em jogos e buscar ajuda profissional, se necessário.
Você poderia fornecer mais informações sobre o estudo realizado pelo Roskachestvo sobre o mercado português de jogos móveis? Quais foram os critérios utilizados para considerar esse mercado como perigoso? Há algum problema específico identificado?
O estudo realizado pelo Roskachestvo sobre o mercado português de jogos móveis identificou alguns critérios que tornam esse mercado considerado como perigoso. Entre os critérios estão a presença de jogos com conteúdo agressivo ou violento, a possibilidade de os usuários gastarem grandes quantias de dinheiro em compras dentro dos jogos e a exposição de crianças a conteúdo inadequado. Além disso, foi identificado que muitos aplicativos não oferecem proteção adequada aos dados pessoais dos usuários, podendo resultar em vazamentos de informações sensíveis. Esses problemas específicos foram apontados como preocupantes no estudo, destacando a necessidade de medidas para proteger os consumidores no mercado português de jogos móveis.