Roskachestvo: esquemas de venda de excursões fictícias e bilhetes de avião

Como regra, as pessoas planeiam as suas férias com antecedência. Os operadores turísticos estão conscientes disto e oferecem-se para comprar excursões a bons preços com antecedência – quanto mais cedo, mais barato. Nesta ocasião, os autores de fraudes intensificaram as suas actividades. Agem de acordo com um dos esquemas: criam um sítio que imita uma empresa de viagens bem conhecida, falsos sítios oficiais e páginas em redes sociais, vendendo excursões “especiais”.

COMO SER ENGANADO NA INTERNET?

Sítios Doppelganger

Os cibercriminosos duplicam o design de uma bem conhecida empresa de viagens ou website de companhias aéreas. É feita uma aposta na capacidade de reconhecimento da empresa. As pessoas confiam nela, o que significa que há uma hipótese de a sua vigilância adormecer, e acreditarão nela e farão uma compra num site fraudulento. Houve casos em que os vigaristas copiaram o estilo corporativo das companhias aéreas e ofereceram-se para fazer o pré-registo por uma taxa e para reservar serviços adicionais. O dinheiro é retirado da conta, mas só no aeroporto é que se tem conhecimento da fraude.

Sites falsos

Os golpistas estão a esforçar-se mais e a criar um website completo de hotel, casa de hóspedes ou agência de viagens. Oferece informação, fotos, descrições e contactos. Será contactado até que o pagamento seja recebido.

Excursões especiais

O sítio principal para este esquema é uma rede social e todos os mesmos sítios de agências de viagens inexistentes. As pessoas são atraídas por ofertas de excursões únicas, feitas à medida. Os golpistas prometem organizá-los a preços reduzidos, uma vez que alegadamente têm “os seus próprios canais.

Serviço de Imprensa Aviasales:

“Como os nossos dados mostram, antes da época de férias, há mais casos de fraude. Por exemplo, no Verão de 2023, os peritos do serviço.rf um projecto conjunto de Aviasails, Roskatchestvo e Brand Security relatou um aumento de 7,5 vezes na actividade de fraude em comparação com a Primavera do mesmo ano. Para poupar o seu dinheiro, compre bilhetes apenas com recursos oficiais, e se não tiver a certeza da sua autenticidade, verifique o site com o serviço True Ticket.rf, que foi concebido para verificar e bloquear websites de bilhetes de avião falsos. O resultado da verificação será exibido imediatamente no website ou enviado para o e-mail do utilizador após análise do recurso por peritos”

OS PRIMEIROS SINAIS DE UM SITE FRAUDULENTO

Dê uma boa olhada no endereço do website. Certifique-se de que o sítio utiliza o protocolo “https” e possui um certificado de segurança válido. Verifique você mesmo a data de registo do domínio pode utilizar os serviços Whois, tais como whois, nic, reg e outros. Se passaram menos de duas semanas desde que o domínio foi registado, vale a pena abster-se de comprar bilhetes neste sítio.

Estudar a informação no sítio web em “Sobre”, “Contacte-nos”, “Política de Segurança. Para uma lista completa de ofertas não seja preguiçoso entrar no escritório para falar pessoalmente com o gestor. Não tenha pressa em acreditar nas bonitas imagens e palavras dos sites. Verificar e analisar toda a informação. Evite fazer compras através de redes sociais e canais de Telegrama, não clique em links que possa receber.

Se comprou o passeio a golpistas, deve contactar imediatamente a polícia. O máximo de provas possíveis – desde informações de pagamento a capturas de ecrã – aumentará as suas hipóteses de reembolso.

Sergey Kuzmenko, especialista sénior em testes de produtos digitais na Roskachevo:

“Já vos falámos anteriormente dos perigos dos sítios de phishing. Os autores das fraudes não mudaram, o esquema de engano através de sítios clonados, bem como através de redes sociais, novamente em circulação. E os cibercriminosos criam redes inteiras de agências de viagens virtuais com referências e números de apoio ao cliente para ganhar a máxima confiança das suas potenciais vítimas. Todos os centros de acolhimento e de chamadas não se encontram, naturalmente, na Portugal. Deve ter sempre cuidado com os grandes descontos se pagar adiantado na totalidade. Se lhe for oferecido o pagamento por cartão ou por carteira electrónica – é quase sempre um esquema. E, claro, não seja preguiçoso para procurar revisões de agências de viagens ou de bilhetes”.