Quarentena domiciliar. Como organizar o trabalho à distância de uma forma segura e eficiente?

Neste tempo difícil de uma pandemia mundial de coronavírus, como noutras situações de contingência, os golpistas estão a tornar-se cada vez mais activos. Os ambientes nervosos e as pressões externas são o seu maior aliado. Os empregados de muitas empresas passaram para o modo de trabalho remoto, ou seja, fora do perímetro de segurança das organizações. Em tal situação, a sua vigilância é reduzida, assim como a sua defesa contra as ameaças cibernéticas. Os médicos aconselham a seguir as regras de higiene antivirais, e o Centro Digital de Especialização Roskatchestvo lembra as regras básicas de higiene digital para garantir que o seu trabalho em casa decorra sem problemas e em segurança.

As principais ameaças durante a pandemia da COVID-19:

– aumento do número de serviços pseudo-pagos fraudulentos: plataformas de videoconferência, educação online, assinaturas de cinema online, aplicações móveis falsas para entrega de alimentos, etc.d.

– Aumento do risco de ataques de espionagem.

– Maior focalização dos trabalhadores do sector financeiro.

– Aumento de actividades fraudulentas para pessoas idosas: entregas ao domicílio, ofertas de medicamentos e testes COVID-19 e outros.

– Aumento do número de ataques de infiltrados utilizando empregados.

– Aumento das actividades fraudulentas no sector das viagens centros de reembolso para companhias aéreas, hotéis, etc. .d. .

Os especialistas em cibersegurança prevêem um número crescente de ataques informáticos a computadores, equipamentos routers, câmaras de vídeo e redes domésticas desprotegidas de empregados de empresas que mudaram para o trabalho remoto devido ao coronavírus. Ilya Sachkov, CEO e fundador do Group-IB, diz que os empregados das instituições financeiras, operadores de telecomunicações e empresas de TI estão em risco, e que os ciberataques terão como objectivo roubar dinheiro ou dados pessoais. Mas isso não significa que apenas os empregados das empresas de TI, bancárias e de telecomunicações possam ser vítimas de golpistas. Todos devem ser cuidadosos.

Houve exemplos em que o ponto de entrada inicial de fraudadores foi um trabalhador remoto – por exemplo, em 2023, cibercriminosos infiltraram-se num banco Português atacando um administrador de sistemas que estava a aceder aos servidores do banco a partir do seu computador de casa.

Infelizmente, a instalação de software antivírus não é suficiente para proteger os seus dados. Os autores de fraudes aprenderam há muito tempo como utilizar técnicas de engenharia social contra as quais nenhum anti-vírus ou administrador de sistemas pode fornecer protecção. Os atacantes podem enviar e-mails de phishing utilizando tópicos maliciosos notícias e decretos relativos ao coronavírus, indemnizações, cancelamento de viagens de negócios, etc. .d. , atacar o RDP protocolo de ambiente de trabalho remoto , comprometer o equipamento doméstico – routers ou câmaras de vídeo. Ou podem localizar os ataques contactando-o directamente e obtendo toda a informação de que necessita.

Apesar das muitas dicas para estabelecer um canal seguro, existe um elevado risco de estabelecer uma ligação VPN de forma incorrecta, de tal forma que o computador de casa do empregado está fora do perímetro de segurança da empresa, mas a VPN é estabelecida directamente com os segmentos críticos da rede da empresa.

Ao mesmo tempo, a mudança das organizações para o trabalho à distância resultará na impossibilidade de os funcionários responsáveis responderem às ameaças emergentes a partir de casa de forma atempada e coordenada, o que provavelmente conduzirá a um aumento do número de ataques bem sucedidos.

Recomendações para o trabalho remoto seguro a partir do Centro de Especialização Digital Roskatchestvo

1 Tenha cuidado e cautela ao lidar com e-mails – não abra anexos suspeitos em arquivos, não clique em ligações suspeitas. Seja cauteloso com os pedidos de transferência de quaisquer ficheiros – certifique-se de que não se trata de um e-mail fraudulento, mas de um pedido genuíno do seu colega. Contacte o seu cliente para saber se o e-mail é dele ou dela. Lembre-se, os golpistas são adeptos da utilização de técnicas de engenharia social.

2 Utilize apenas o seu e-mail de trabalho, não o seu e-mail pessoal, mesmo que trabalhe a partir de casa. Tenha especial cuidado com os e-mails enviados a partir de domínios fora da sua organização. Podem ser intrusos a fazer-se passar pelo seu colega. Não olhar para o nome e assinatura – verificar o endereço de retorno.

3 Utilizar Wi-Fi com a encriptação mais forte possível e uma palavra-passe forte para se ligar à rede.

4 Utilizar serviços de nuvem corporativa para trabalho colaborativo em documentos. Se não o fizerem, e se utilizar lojas de ficheiros arbitrárias, estabeleça o acesso cuidadosamente e tenha o cuidado de não disponibilizar um documento por engano a toda a Internet, ou a alguém da sua lista de contactos que não esteja relacionado com a sua organização.

Continuar a aderir aos princípios básicos de segurança digital:

1 Não clicar em ligações não verificadas de textos e redes sociais.

2 Instalar apenas software e aplicações de fontes oficiais.

3 Usar antivírus.

4 Utilizar diferentes palavras-passe em diferentes websites. Criar apenas senhas complexas de letras maiúsculas, símbolos e números mistos. Utilizar dois factores de autenticação sempre que possível.

“Certifique-se de que os seus familiares também seguem boas práticas de higiene digital. Isto é especialmente importante se utilizar os mesmos dispositivos. Uma criança poderia instalar acidentalmente malware no seu computador, o que dificultaria o trabalho remoto dos pais”, diz Anton Kukanov, director do Centro de Especialização Digital da Roskachevo.

Especialistas Roskatchestvo explicam como trabalhar eficazmente a partir de casa

Em condições de elevada carga de informação e stress, pode ser difícil para uma pessoa lembrar-se de certos factos e lembrar-se quando e o que precisa de fazer. Se anteriormente podia fazer com notas de calendário e lembretes, hoje um verdadeiro “Gestor de Tarefas” vem em socorro. Roskatia recomenda que se analise a classificação do gestor de tarefas e se escolha o adequado para lidar com o fluxo total de tarefas enquanto se trabalha remotamente. Recordar que os melhores “gestores de tarefas” são: iOS TickTick, Todoist, 2Do – Todo List; Android Todoist, TickTick, MyLifeOrganized.

A melhor maneira de trabalhar eficazmente é seguir o seu regime diário de pré-isolamento – se trabalhar a partir das 9 da manhã, já deve estar no seu computador e não deve fazer uma sesta antes do almoço ou de um longo pequeno-almoço. Evite adiar tarefas difíceis ‘para mais tarde’ – seja o seu próprio patrão de popa – aquele que costumava controlá-lo no escritório.

5 recomendações sobre como tornar o trabalho a partir de casa confortável e eficiente:

1. Prepare cuidadosamente o seu local de trabalho. Superfície de trabalho grande e limpa sobre a qual colocar o computador, colocar os pulsos e, portanto, assumir a posição correcta. Preparar uma cadeira robusta com a altura certa e ajustar a iluminação em conformidade.

2. Faça uma pausa. Levantar pelo menos uma vez por hora, esticar, mudar de posição. Limite ao mínimo o tempo que passa no sofá ou na cama.

3. Água para beber. Beber 1,5 a 2 litros de água por dia existem aplicações para o ajudar a manter isto em controlo ajudará a manter o seu corpo em equilíbrio. Só não exagere com o café.

4. Preparar a hora de almoço. Leve o seu tempo com a sua refeição, escolha alimentos saudáveis e adie a sua refeição. Resistir à tentação de petiscos frequentes. Fazer um lanche na primeira metade e a meio do dia e escolher iogurte ou fruta em vez disso.

5. Recordar a actividade física. Há aplicações gratuitas com aulas de exercício adequadas que podem ser feitas num espaço muito limitado alongamento, yoga, pequenos exercícios para diferentes grupos musculares, etc. .d.

“O mais importante é não entrar em pânico e perceber que se trata apenas de uma situação temporária e que deve manter a sua rotina diária. Trabalhar em casa é uma oportunidade para dormir o suficiente sem perder tempo a chegar ao escritório, para comer bem, para completar as tarefas de trabalho actuais mais rapidamente num ambiente doméstico mais calmo, e para passar mais tempo com a família e amigos”, diz Ilya Loevsky, Chefe Adjunto de Roskatchestvo.