O mercado dos aparelhos em 2015: o que vai acontecer às marcas e a nós?

Dezembro de 2014 não foi apenas um dia de nervosismo, mas explosivo, com cada dia sucessivo a aumentar a atmosfera de rumores, medo e incerteza sobre o futuro. Qual será a taxa de câmbio, quanto irão custar os aparelhos amanhã, como irão os retalhistas e os clientes comportar-se??

Esta concentração de acontecimentos e turbulência do mercado trouxe muitas das maiores empresas do mundo para Lisboa em Novembro e Dezembro. Temos tentado falar com todos. Quase todos partilharam connosco de bom grado os seus pontos de vista sobre o que está a acontecer. Acidentalmente ou não, mas os mais falados foram os produtores italianos de electrodomésticos. A sua visão equilibrada do problema, a sua profunda compreensão do que está a acontecer, permitiu-nos passar por este período com um certo optimismo.

Entrevistado por Galina SIZIKOVA.

Paolo LIOJ, Director-Geral para a Europa de Leste e Ásia Central na Whirlpool.

Marco Falascetti, Director de Marketing, Indesit Company na Portugal.

Marco Garbula, Director de Marketing, Elica Portugal.

Kirill BURMISTROV, Chefe de Marketing, Faber.

Daniel MARTINETz, Director de Desenvolvimento de Negócios Smeg.

Tatiana PECHALINA, gerente de marketing do Grupo Candy HooverGroup.

Ilya KOMARTSOV, director da Zigmund&Shtain

.

Vladimir YELISEEV, Director de Venda por Grosso na Mie.

O QUE ESTE ANO TRAZ CONSIGO?

“BT”: Como foi o ano de 2014 para a sua empresa: conseguiu pôr em prática todos os seus planos?? O volume de vendas de aparelhos na Federação Russa é o esperado??

p. LIOY, Whirlpool: A nível global, o ano terminou positivamente para a corporação a nível global. Na América do Norte, a Whirlpool é tradicionalmente a marca número um na categoria dos produtos brancos. Na Europa a situação é um pouco diferente para nós, a concorrência é mais dura, mas mesmo assim a posição no TOP-3 foi mantida. Na Portugal temos assistido a um aumento anual das vendas. É claro que isto não significa que tenhamos atingido todos os nossos objectivos. Mas em todo o ano correu bem. Como antes, confiamos na qualidade e funcionalidade dos nossos produtos, e o cliente aprecia a nossa marca.

m. GARBULIA, Elica: 2014 não foi um ano fácil para o mercado, que sofreu mudanças fundamentais não sem a participação de eventos geopolíticos, afectando certamente as empresas que importam 100% dos seus produtos. Seja como for, tem sido um ano muito interessante para Elica na Portugal. Temos uma equipa com novas ideias comerciais que já nos permitiram alcançar resultados positivos, apesar do período de instabilidade vivido pelo mercado.

k. BURMISTROV, Faber:Neste momento podemos dizer que já cumprimos quase todos os planos que foram estabelecidos. As vendas são ligeiramente diferentes do que esperávamos no início do ano. Mas em primeiro lugar, as previsões correspondem muito raramente a 100% da situação real. E, em segundo lugar, o resultado é diferente para melhor.

m. Falascetti,Indesit: 2014 foi um ano de transição para nós. Tornámo-nos parte de uma grande empresa, a Whirlpool, o que definitivamente cria novas oportunidades para nós e pensamos que irá reforçar a nossa posição no mercado. Houve algumas mudanças organizacionais, e ao longo do ano temos trabalhado para manter a rentabilidade do negócio, que tem estado ameaçada devido à situação económica instável. Atingimos o nosso objectivo e mantivemos a nossa posição de liderança. Estamos agora prontos para o lançamento de um novo produto importante em 2015. O seu desenvolvimento foi outra tarefa ambiciosa, que pensamos ter realizado “perfeitamente”. Estamos orgulhosos dos resultados e estamos confiantes de que os nossos novos produtos serão bem sucedidos no próximo ano.

t. PECHALINA, Candy: No geral, tem sido um bom ano para nós. Existem algumas dificuldades menores em alguns segmentos, mas estamos a trabalhar nesse sentido. Considerando que o mercado dos grandes electrodomésticos em geral apresenta uma tendência negativa, os nossos resultados neste contexto permitem-nos fazer previsões optimistas para o próximo ano.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Conseguimos pôr em prática a maior parte dos nossos objectivos. O sortido expandiu-se consideravelmente, tornando-se mais moderno. Esperamos o pleno efeito em 2015. Temos alguns projectos mais interessantes a surgir em certas categorias.

d. MARTINETz, Smeg: Nas circunstâncias apresentadas, estamos geralmente satisfeitos com a forma como as coisas estão a correr. Claro que nem tudo o que foi planeado foi realizado, mas os resultados são positivos. Por vezes tivemos de alterar os nossos planos devido a mudanças na situação do mercado, especialmente nas vendas nas regiões, onde se tornou mais difícil operar. Há um abrandamento das taxas de crescimento, mas em Lisboa as nossas vendas aumentaram consideravelmente.

v. ELISEEV, Mie: Ainda não resumimos os resultados finais do ano, mas de um modo geral posso dizer que são positivos. Em primeiro lugar, expandimos significativamente a nossa gama de produtos, tal como planeámos no ano passado. Em segundo lugar, melhorámos os modelos que estão à venda há muito tempo, expandimos a rede de centros de serviços. Os nossos aparelhos podem agora ser encontrados em quase todas as principais cadeias de produtos brancos e estão mais amplamente disponíveis do que no passado. Abrimos três lojas da marca MIE este ano, e os planos de pré-crise eram de abrir mais dez no próximo ano. O volume de vendas em 2014 correspondeu geralmente às nossas expectativas, o que não é o caso das taxas de câmbio.

“BT”: Quanto é que os preços mudaram este ano e como é que isto afectou as vendas??

t. PECHALINA, Candy: Sim, ajustámos os preços, mas não por muito. Tentamos sempre estar no segmento de preços médios com um índice de preços de 100%.

k. BURMISTROV, Faber: Os preços dos nossos produtos estavam certamente a mudar durante o ano. Gostaria de notar que não só para cima. Conseguimos reduzir os preços em alguns modelos, optimizando a produção e utilizando novos materiais. Em média, os preços em euros das nossas máquinas aumentaram 4% este ano. Esta mudança não teve qualquer impacto negativo nas vendas, o que nos permitiu atingir os nossos objectivos.

m. FALASCETTI, Indesit: A fixação de preços está, evidentemente, fortemente dependente da situação económica do país. Devido à taxa de câmbio instável, aumentámos os nossos preços durante o ano, menos para a produção local e mais para os produtos importados.

d. MARTINETz, Smeg: “Quanto aos preços, são em euros, por isso, é claro que a etiqueta de preço em Euro é afectada pelas taxas de câmbio da moeda.

p. LIOJ, Whirlpool: Normalmente estabelecemos a nossa política de preços uma vez por ano, mas em 2014, e foi a mesma para a maioria dos intervenientes no mercado, houve várias actualizações de preços. O custo dos nossos produtos é de 60-70% do que é produzido fora do mercado Português, porque todos eles excepto os fornos microondas são montados na Europa. Portanto, nas condições de moedas voláteis e instáveis, devemos ser mais flexíveis e capazes de reagir rapidamente às mudanças no ambiente externo.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Os preços variam de acordo com a taxa de câmbio do euro, t.k. Somos uma empresa europeia, que adquire aparelhos do estrangeiro e tem de lidar com as flutuações cambiais.

v. ELISEEV, Mie: Vendemos tecnologia italiana, e a Itália é a União Europeia. Evidentemente, a apreciação do euro não pode deixar de ter um impacto no preço do nosso equipamento.

O QUE OS PortuguêsS COMPRAM?

“BT”: Quais dos seus electrodomésticos foram muito procurados este ano??

O que acha que isto tem a ver com?

t. PECHALINA, Candy: Aparelhos embutidos vendidos bem. Este ano, alargámos a nossa gama de produtos, melhorámos a nossa distribuição e posicionámo-nos de forma inteligente em termos de preço. E também este segmento do mercado está a mostrar crescimento. As máquinas de lavar tinham uma tendência negativa no início do ano, mas graças aos nossos esforços, podemos ver o crescimento neste segmento desde Agosto. As vendas de aspiradores de pó, que produzimos sob a marca Hover, também mostraram um bom resultado.

p. LIOJ, Whirlpool: Há três segmentos dos nossos produtos que registaram um aumento constante nas vendas este ano.A primeira categoria é a das máquinas de lavar com cargas verticais, onde somos o líder tradicional do mercado mundial. O segundo grande segmento, que está a crescer na procura em toda a indústria, é o dos aparelhos embutidos. E o terceiro segmento de produtos Whirlpool que se vende bem na Portugal, uma solução para apartamentos mais pequenos e famílias jovens – máquinas de lavagem compactas, de carregamento frontal.

k. BURMISTROV, Faber: Uma vez que só produzimos exaustores de cozinha, não é difícil responder à sua pergunta. Indo ao pormenor, os modelos mais populares foram os modelos incorporados no segmento de preços médios. Isso deve-se tanto ao interesse dos consumidores em aparelhos de cozinha embutidos como ao facto de podermos oferecer soluções embutidas realmente interessantes e a preços atractivos para mobiliário de cozinha.

m. GARBULIA, Elica: Os produtos mais vendidos até agora têm sido exaustores incorporados, que se destinam principalmente aos produtores de cozinha. O ícone da marca ELISA, o exaustor, é sem dúvida muito popular, mas os nossos outros destaques de design também não podem passar despercebidos. As vendas de produtos de baixo e médio preço atingiram bons valores este ano, enquanto as vendas de exaustores de qualidade superior se mantiveram estáveis.

m. FALASCETTI, Indesit: O balanço de vendas foi mantido entre todas as categorias de aparelhos sem grandes flutuações. A única coisa que vale a pena mencionar é a nova série de máquinas de lavar roupa Indesit Innex. Estava rapidamente a ganhar favor, tanto com os nossos parceiros como com os clientes. Temos tido resultados surpreendentes, excedendo os objectivos de vendas para esta gama de máquinas de lavar, mesmo sem qualquer investimento publicitário.

d. MARTINEC, Smeg: Este ano, o mercado de aparelhos embutidos em geral, e não apenas o nosso, subiu, mas as vendas de máquinas de lavar roupa, frigoríficos e máquinas de lavar louça independentes desceram. A nossa especialidade sempre foi e sempre será aparelhos de estilo retro. Este estilo é particularmente favorecido pelos Portuguêss, uma vez que lhes permite criar uma cozinha realmente acolhedora. Além disso, os nossos aparelhos combinam bem em termos de cor, estilo e acessórios. Grande escolha. Por exemplo, os nossos populares frigoríficos de estilo retro podem ser combinados com outros aparelhos, tais como aparelhos autónomos ou embutidos, para que se obtenha a mistura certa de armários.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Antes de mais, é uma gama “slimline” de 45 cm de largura, na qual somos especialistas. Somos conhecidos como um jogador sério neste segmento. Além disso, a nossa gama de “clássicos” tem uma série de artigos únicos e está, portanto, em grande procura. No próximo ano esperamos um aumento da procura de outros produtos novos que estamos a introduzir no final do ano.

v. ELISEEV, Mie: Temos três líderes de vendas claros em cada categoria de produto. Entre os vaporizadores é definitivamente o MIE Deluxe, o próximo modelo “de sucesso” a que eu chamaria um aspirador com um aquafiltro e separador MIE Ecologico. Entre os sistemas de engomagem gostaria de destacar o MIE Milano. Não posso chamar-lhe um sucesso, não é para o consumidor em geral, mas no segmento do luxo o Milano é de facto um sistema de engomar muito popular. A procura de produtos multifuncionais tem aumentado acentuadamente. Neste momento todos estão a comprar um vaporizador com limpeza de vapor e gerador de vapor em vez de um vaporizador e gerador de vapor sozinho. Não creio que seja apenas devido à crise, embora a compra de um aparelho multifuncional seja muito mais barata do que dois aparelhos separados. Isto deve-se à economia de espaço no apartamento e ao facto de não querer gastar muito tempo a procurar e a comprar.

O QUE DESFRUTAR??

“BT: Os planos da sua empresa para o próximo ano foram ajustados durante 2014?? Está a planear introduzir novos produtos no mercado Português no próximo ano?? Em que grupo de preços é que eles estarão??

m. FALASCETTI,Indesit:Estamos a planear uma grande actualização de produtos para a gama de máquinas de lavar e frigoríficos Hotpoint-Ariston com sistema No Frost. Estamos a apresentar produtos inovadores com novos desenhos e uma gama de características únicas. Pensamos que isto irá reforçar a nossa imagem de marca. A marca Indesit irá também introduzir novos produtos na categoria de aparelhos de refrigeração no próximo ano.

k. BURMISTROV, Faber: Naturalmente, os nossos planos foram ajustados. Não só no mundo, mas também no mercado de produtos de consumo, a situação está a mudar muito rapidamente. Temos de acompanhar as mudanças que estão a ter lugar. O próximo ano não promete ser um ano fácil. Só através de trabalho árduo e auto-desenvolvimento é que se pode ter sucesso, mesmo nas condições mais difíceis. Revelámos novos produtos este ano e vamos lançar novos modelos no próximo ano. Uma vez que todas as categorias de preços estão representadas na nossa gama, desde modelos de orçamento a modelos premium, os novos produtos estarão uniformemente representados em todas as categorias.

t. PECHALINA, Candy: Sim, estamos a planear fazê-lo. Haverá muitos produtos novos. Para além dos aparelhos convencionais, no próximo ano iremos introduzir uma nova gama de aparelhos maiores que podem ser controlados via Wi-Fi. É uma gama completa, não apenas um modelo – máquina de lavar roupa, máquina de lavar louça, forno, placa, exaustor e frigorífico/congelador. Isso significa que pode controlar todos os aparelhos da sua cozinha à distância. Estes modelos terão um preço médio, pelo que a tecnologia estará disponível para todos.

d. MARTINETz, Smeg: Estamos a planear introduzir uma série de novos produtos, alguns dos quais já mostrados na exposição FURNITURE 2014 na Expocentre em Novembro. Os nossos novos modelos não só representam um estilo retro, mas também um conceito ligeiramente diferente: cabem em cozinhas mais leves em comparação com o estilo barroco – cozinhas que são mais ao estilo vitoriano. E os aparelhos terão, portanto, mais volume. Vamos oferecer aos nossos clientes novos dispositivos compactos em quase toda a série. Em Março iremos introduzir frigoríficos de vinho com 45 e 60 cm de largura na estética clássica. Os frigoríficos lado a lado estarão também disponíveis nas versões de duas e quatro portas com 70 e 90 cm de largura. Os nossos pequenos electrodomésticos de primeira qualidade estão prestes a chegar ao mercado em Abril: às torradeiras, que já se encontram à venda, juntar-se-ão chaleiras, misturadores e misturadores planetários.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Somos uma empresa flexível e não fazemos planos rígidos. Há uma linha geral que estamos a seguir na adaptação ao mercado. A nossa estratégia sempre foi adaptativa, ao contrário dos monstros desajeitados. Planeamos lançar novos produtos tanto no segmento do mercado de massas, que é uma situação de mercado difícil, como no segmento das boutiques, que é a nossa casa e mostra o nível de sofisticação da marca.

p. LIOY, Whirlpool: Sim, temos uma série de novos produtos planeados: uma linha renovada de aparelhos embutidos, uma nova e inovadora gama de frigoríficos, bem como a próxima geração de máquinas de lavar e secar. Além disso, desde Dezembro de 2014, as marcas Indesit e Hotpoint-Ariston são propriedade da Whirlpool. Somos agora legalmente uma empresa, embora em 2015, novos produtos de todas estas marcas estarão nas prateleiras, o que significa que o cliente encontrará a solução certa, ao preço certo e com as características certas.

m. GARBULIA, Elica:Em Abril deste ano, Elica apresentou uma gama de produtos completamente nova por ocasião da Eurocucina.Actualmente operamos três catálogos na Portugal, um dos quais abrange apenas o segmento da cozinha. Todos os produtos da gama Premium podem ser aí encontrados. Esta é a melhor forma de controlar o sistema de distribuição e manter as margens dos nossos parceiros estáveis.

A Elica já está a trabalhar activamente na remodelação da sua gama de produtos para o próximo ano. O segmento dos exaustores decorativos está a crescer, especialmente na categoria de preço médio a baixo. Estamos a planear a introdução de novos modelos sob as marcas Jeti-Air e Elisa.E, pela primeira vez na Portugal, a Elica lançará novos fogões de indução para a cozinha, que serão ligados ao extractor de cozinha através do Wi-fi.Estes produtos irão contribuir para uma expansão significativa do campo de actividade da empresa e são concebidos exclusivamente para o segmento de clientes premium.

v. ELISEEv, Mie: Neste momento, todos os que vendem produtos estrangeiros no mercado Português tomaram uma atitude de esperar para ver. E nós não somos excepção. Pode haver alguns planos a apresentar, mas é demasiado cedo para dizer. Se o poder de compra dos Portuguêss continuar a diminuir, teremos de alargar o segmento médio, mas se o mercado se estabilizar, manteremos a nossa estratégia de longa data e continuaremos a alargar o sortido em todas as linhas prospectivas com o foco no segmento premium.

DESTAQUES DA Portugal

“BT: O que é que vende mais activamente: em Lisboa e São Petersburgo ou nas regiões?? Haverá uma queda no poder de compra entre a população?

p. LIOJ, Whirlpool: Nos últimos 20 anos, o mercado na Portugal tem vindo a desenvolver-se sinusoidalmente, mas no entanto cresce todos os anos em média 10-15%, e a dinâmica é positiva. Claro que Lisboa e São Petersburgo são os motores do crescimento, mas o consumidor é igualmente importante para nós em todo o lado: no centro como nas regiões da Portugal. E quando se trata do poder de compra dos Portuguêss na situação actual, compreendemos que a tendência geral positiva pode ser invertida. Mas estamos optimistas quanto ao futuro, também graças à aquisição da Indesit.

m. GARBULIA, Elica: Lisboa e São Petersburgo são definitivamente as principais cidades: não só têm maior poder de compra do que nas regiões, como também têm gostos e preferências em constante mudança. Mas a Portugal não é apenas Lisboa e cidades de milhões de habitantes. A Elica está a investir num agente e numa rede de distribuição, que costumamos utilizar para estar presentes nas regiões. Mas esta não é uma tarefa fácil, particularmente em tempos de flutuação da procura, que o mercado está a experimentar.

k. BURMISTROV, Faber: Lisboa e São Petersburgo ainda estão na liderança. Ao mesmo tempo, em algumas regiões há uma tendência ascendente na percentagem de vendas. O distrito federal do sul, por exemplo, poderá em breve estar entre os três primeiros, se não o primeiro. Não, não há declínio no poder de compra da população. Pelo contrário, as pessoas começaram a gastar mais. Isto deve-se a vários factores, desde a procura sazonal até à elevada volatilidade do Eurolo. Não vai durar muito e o poder de compra vai diminuir no próximo ano, mas é demasiado cedo para dizer.

m. FALASCETTI, Indesit: Em média, o poder de compra da população é o mesmo em todo o país. Os consumidores Portuguêss são exigentes e tendem a preferir produtos modernos e de alta tecnologia, e claro que a tendência é para as vendas nas grandes cidades, mas há também um bom indicador nas regiões. Estamos estruturados para cobrir toda a Portugal. Se falarmos de uma redução do poder de compra, então, como pode imaginar, depende muito da situação da economia. Separadamente, quero mencionar a tendência ascendente nas vendas em linha. Damos especial atenção a este canal de distribuição, como acreditamos, atractivo.

d. MARTINEC, Smeg: A nossa principal preocupação não é vender mais, mas escolher cuidadosamente os nossos parceiros. É importante para nós que os nossos parceiros correspondam à qualidade da nossa marca, apresentem bem os nossos produtos e compreendam a nossa política de preços. Isto aplica-se não só a lojas de mobiliário, mas também a boutiques e cadeias de lojas. Também abrimos as nossas próprias lojas monomarca. Já estão a operar em São Petersburgo, Makhachkala e Syktyvkar. Planeamos abrir tais pontos de venda noutras cidades.

t. PECHALINA, CANDU: Lisboa e São Petersburgo têm uma grande quota de vendas. Mas nas regiões, as pessoas também estão a comprar. Especialmente agora as vendas em linha estão a crescer fortemente nas regiões. Devido à actual situação económica, muitas pessoas estão a tentar gastar dinheiro para evitar desvalorizá-lo.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: É claro que não vivemos noutro planeta e recebemos actualizações diárias da linha da frente.e. feedback de clientes e notícias de parceiros. Por conseguinte, estamos bem cientes do que se passa no nosso mercado e compreendemos aquilo com que temos de trabalhar num futuro próximo. Estamos presentes em quase todas as regiões RF, bem como na BeloPortugal e no Cazaquistão, pelo que as flutuações da procura numa região são cobertas por ondas opostas em outras regiões. A Portugal é essencialmente um conjunto de mercados locais com as suas próprias regras do jogo e factores de influência no mercado, por isso, se cobrir toda a área, o risco é reduzido.

v. ELISEEv, Mie: Lisboa continua na liderança, mas todos os anos as regiões mostram cada vez mais interesse no nosso equipamento. Como consequência, já abrimos várias lojas da empresa nas regiões. Relativamente à segunda questão – o dilema é que enquanto as moedas estrangeiras estão a crescer, os salários dos nossos consumidores em Euro permanecem os mesmos, pelo que o seu poder de compra não está correlacionado com estas mudanças no mercado. Já se está a sentir um declínio anual nas vendas, mas dificilmente se pode ainda chamar catástrofe. Penso que aqueles que precisam do nosso equipamento continuarão a comprá-lo, especialmente porque amanhã será ainda mais caro.

ESTAMOS TODOS NO MESMO BARCO

“BT”: Tenciona aumentar os preços dos seus produtos?? Como será o crescimento?? Será possível que os aparelhos se tornem inacessíveis para a maioria dos Portuguêss??

p. LIOJ, Whirlpool: Uma vez mais, como com todos os intervenientes no mercado, muito está agora a ser impulsionado pelos custos de produção e flutuações cambiais. Assim, objectivamente falando, na situação actual há mais ajustamentos de preços do que antes, sob condições externas mais estáveis. Mas esta é a situação em que se encontram actualmente todos os fabricantes de aparelhos. Estamos todos no mesmo barco, incluindo os nossos clientes. Tal como eles, todos os dias abrimos as notícias e olhamos para as taxas de câmbio. No entanto, estamos certos de que os consumidores Portuguêss encontrarão sempre na nossa gama uma solução que eles podem “pagar”.

t. PECHALINA, Candy: Planeamos estar no mercado. O posicionamento é no segmento de preço médio, pelo que, em qualquer caso, iremos, com um índice de preços de 100%. Muito provavelmente, o preço médio dos aparelhos no mercado vai aumentar e os preços dos nossos produtos vão subir. Mas apesar disso, pode sempre “pagá-las”.

m. FALASCETTI, Indesit: Sim, todos os fornecedores estão a aumentar os preços dos seus produtos, e a partir de Janeiro, isso será sentido também pelos clientes finais. E em geral, este tempo desafiante oferece-nos oportunidades e perspectivas interessantes. A marca Indesit será capaz de oferecer o melhor preço do mercado, assegurando simultaneamente elevados padrões de qualidade, e a Hotpoint-Ariston oferecerá as soluções mais avançadas em design e a mais recente tecnologia, mas definitivamente a um preço muito competitivo.

m. GARBULIA, Elica: os preços na Portugal foram sempre fixados em Euro, e assim continuarão sempre, apesar da instabilidade do Eurolo contra o euro. Nos últimos 12 meses, o Eurolo enfraqueceu significativamente em relação à moeda europeia, mas alterámos os nossos preços apenas uma vez e de forma mínima. Neste momento estamos a planear um aumento de preços de Dezembro de 2014 a Janeiro de 2015, mas não é uma alteração mensal de preços para cobrir a desvalorização do Eurolo.

k. BURMISTROV, Faber: Tal como a maioria dos fabricantes, o custo dos nossos produtos é visivelmente influenciado pela taxa de câmbio do euro. Portanto, temos definitivamente de aumentar os preços. Pela nossa parte, tentaremos minimizar o aumento para que não afugente os clientes. É difícil imaginar uma situação em que a maioria dos Portuguêss não possa comprar electrodomésticos. A vantagem da vasta gama é que os consumidores com qualquer nível de rendimento podem encontrar um aparelho que se adapte às suas necessidades, tanto funcional como esteticamente.

d. MARTINEC, Smeg: O preço em Euro depende da taxa de câmbio do euro na Federação Russa. Quanto ao desenvolvimento, não vamos fazer produtos mais baratos, pelo contrário, queremos torná-los mais tecnológicos e de primeira classe. Por exemplo, na maioria dos nossos fornos haverá uma função de Pizza.

A nossa estratégia é subir, para fazer produtos de primeira qualidade. Assim, estamos a adicionar todo o tipo de acessórios aos nossos novos aparelhos e a torná-los ainda mais versáteis – ao mesmo tempo que garantimos, é claro, que têm um óptimo aspecto.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Como já mencionado, em caso de enfraquecimento do Eurolo somos forçados a aumentar os preços a fim de assegurar entregas suaves. Tudo dependerá das taxas de câmbio. Se caírem contra o Eurolo, os preços do nosso equipamento descerão também. O mercado dos electrodomésticos está relacionado tanto com o mercado imobiliário como com o mercado do mobiliário de cozinha. Vemos a situação nestes mercados e podemos prever o que iremos enfrentar no futuro próximo. É claro que a procura pode cair, mas nunca cairá a zero. O mercado não está completamente morto, por isso há sempre uma hipótese de lutar pelo seu lugar nele, convencendo o comprador.

v. ELISEEv,Mie:Sim, somos obrigados a aumentar os preços dos produtos, mas estamos a tentar minimizar este aumento através da optimização do trabalho. Como disse anteriormente, vamos adaptar-nos às necessidades dos nossos clientes, e com a nossa mobilidade não será tão difícil.

MAS SERÁ QUE VÃO CONSTRUIR PLANTAS??

“BT”: Planeia expandir/abrir a produção na Portugal para minimizar os custos??

p. LIOJ, Whirlpool: No próximo ano estaremos prontos para falar sobre a localização da produção. Temos planos, mas ainda não os estamos a revelar. Para além disso, como disse anteriormente, a compra da Indesit dá-nos automaticamente uma produção localizada na Portugal, temos fábricas já em funcionamento que estão prontas a partir.

m. FALASCETTI,Indesit: Não é o melhor momento para investir, certamente não em capacidade de produção, uma vez que o mercado de electrodomésticos é susceptível de diminuir em 2015. Mas talvez isto seja algo de que possamos falar no futuro.

t. PECHALINA,Candy:Temos a nossa própria produção de máquinas de lavar e geladeiras em Kirov. por agora é suficiente.

m. GARBULIA, Elica: Neste momento, Elica vende na Portugal exaustores de cozinha produzidos nas nossas fábricas em Itália, Alemanha, Polónia e China. Não temos planos para alterar a nossa estrutura de produção, mas não excluímos a possibilidade de cooperação com empresas locais para categorias especiais de produtos.

k. BURMISTROV, Faber: Faber tem fábricas em oito países em três continentes. Neste momento, não estamos a planear expandir a produção. Minimizamos os custos através da utilização de novos materiais e novas técnicas de produção.

d. Martinetz, Smeg: Não temos planos de abrir a produção na Portugal. Feito em Itália – a nossa identidade, o nosso credo. Tínhamos ofertas, por exemplo, para produzir máquinas de lavar na Portugal, mas não nos atrevemos. Embora tanto a China como a Federação Russa possam produzir produtos de alta qualidade e muitos fabricantes façam aparelhos de alta qualidade nestes países, mas nós não mudámos o local de produção.

i. KOMARTSOV,Zigmund&Shtain: A produção local assim como a produção em geral nem sempre significa a minimização dos custos. Existem outras formas de fazer a melhor oferta no mercado. Portanto, num futuro próximo, estamos apenas a analisar a produção russa na categoria dos lava-loiças de cozinha, para a qual o projecto acaba de ser iniciado.

v. ELISEEv, Mie: Somos uma empresa puramente comercial. Se houver fabricantes de aparelhos de engomar modernos e de alta qualidade na Portugal, teremos todo o prazer em considerar a possibilidade de cooperação com eles.

TEMPOS SOMBRIOS ESTÃO A CHEGAR?

“BT: Acha que, em termos comerciais, 2015 será mais fácil e mais frutuoso do que 2014, ou estamos a atravessar tempos mais difíceis?

t. PECHALINA, Candy:2015 não vai ser definitivamente um ano mais fácil. O mercado PBT não irá crescer, excepto em certos segmentos. Consequentemente, terão de ser feitos esforços para manter as nossas posições e, mais ainda, para as melhorar. É nisto que iremos trabalhar no próximo ano.

m. GARBULIA, Elica: É difícil fazer qualquer previsão neste momento. Esperamos certamente que a procura diminua durante a primeira metade do ano, mas recuperará na segunda metade. Obviamente, muito dependerá da situação económica do país. Para Elica, 2014 foi um ano de grandes mudanças. O feedback positivo dos nossos clientes dá-nos esperança de que 2015 não só os reforce, mas também os aumente.

k. BURMISTROV, Faber: Como se diz, os tempos são sempre difíceis, e 2015 não será excepção. Considerando o abrandamento do crescimento económico e a difícil situação política, o próximo ano será mais difícil em termos empresariais. Mas a fecundidade disto depende directamente do nosso trabalho. É possível ser infrutífero mesmo num ambiente de estufa. Os desafios, por sua vez, levam-nos a trabalhar de forma mais intensiva, o que, em última análise, conduz a um resultado positivo.

m. FALASCETTI, Indesit: 2015 será um ano difícil para todos os fabricantes de aparelhos. Não me lembro de tempos fáceis nesta indústria, todos os anos são normalmente caracterizados por algum tipo de dificuldades e desafios. Contudo, como já foi dito, acreditamos que as grandes oportunidades surgem em tempos de crise, e apenas para aqueles que sabem como agir e reagir rapidamente.

p. LIOJ, Whirlpool: Será definitivamente um ano difícil e imprevisível para o mercado como um todo. Mas o difícil ambiente macroeconómico é o mesmo para todos os concorrentes. Se fizermos um bom trabalho e oferecermos soluções que sejam melhores em termos de funcionalidade e desempenho técnico, eles irão definitivamente encontrar compradores. Com cada nova gama, temos a certeza de introduzir novas características tecnológicas – não apenas os truques de marketing que em si mesmos são secundários , mas a melhor funcionalidade e qualidade de construção. Todos os nossos produtos para 2015 apresentam uma tecnologia mais avançada do que as gerações anteriores. Tendo estado no mercado durante mais de cem anos, através de diferentes épocas e crises, a Whirlpool sempre contou consigo própria e com os seus pontos fortes. É provavelmente por isso que estamos sempre optimistas quanto ao futuro, porque queremos criar hoje as condições certas para tal.

d. MARTINETz, Smeg: É claro que queremos e esperamos que os planos de vendas da empresa sejam cumpridos e que a situação do mercado seja favorável.

i. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Tudo fala de desafios. Mas não temos medo deles; esta não é a primeira crise que atravessamos, por isso sabemos o que temos de fazer. Além disso, o caracter chinês para “crise” tem dois significados, o segundo dos quais é “oportunidade. Uma crise é sempre um momento de revalorização dos planos tácticos e estratégicos e de procura de novas oportunidades de desenvolvimento. A rapidez de resposta à mudança e a adaptabilidade são agora primordiais para o sucesso.

v. ELISEEV, Mie: Não depende de nós, mas já podemos dizer que este ano é pouco provável que seja um ano fácil. Temos de ser optimistas e acreditar que cada nuvem tem um lado positivo. Os desafios tornam-nos mais fortes, melhores e mais eficientes.