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Hoff na MEGA Belaya Dacha: uma loja offline com capacidades online

No sábado, 31 de Julho de 2023, um novo hipermercado Hoff abrirá às 10 da manhã no centro comercial Mega Belaya Dacha.

hoff

Numa área de mais de 8000 m2.m acomoda mobiliário doméstico, cozinhas, produtos químicos domésticos, utensílios, produtos relacionados – tudo o que nos rodeia em apartamentos e casas.

interiores de hoff

Mas este enorme hipermercado, no qual pode vaguear o dia inteiro, olhando e escolhendo tudo o que precisa, não consegue manter toda a gama Hoff.

sofás hoff

Por exemplo, existem 150 sofás, que são muitos sofás, mas há mais de dois mil deles no site. E é aí que entra o vendedor, com a sua tábua a apresentar toda a gama de ofertas. Ajuda-o a encontrar o modelo com a mistura certa de características para si. Se não estiver facilmente disponível em stock, por exemplo, se tiver escolhido uma cor de estofo raramente vista, será feita uma encomenda à fábrica. O vendedor dir-lhe-á até em quantas caixas o sofá acabado será embalado. E se não estiver pronto para fazer uma compra imediata, não tem de voltar ao hipermercado: numa altura conveniente, será chamado e confirmará a encomenda a partir de casa ou recusá-la-á.

Soluções digitais

crachá hoff

No novo hipermercado Hoff, os clientes poderão obter aconselhamento sobre todo o sortido da empresa:

  • Para além dos comprimidos com a aplicação, que cada consultor tem, no território do hipermercado existem cinco prateleiras com painéis digitais, onde é possível seleccionar as variantes que não estão disponíveis na loja.
  • Cada produto tem um código QR. Se apontar o seu smartphone para ele, verá imediatamente todas as características deste modelo.
  • Haverá balcões de auto-serviço de caixa e uma zona de auto-serviço de checkout e selecção de encomendas. Portanto, se quiser não tem de lidar com um vendedor, se souber exactamente o que quer.
  • Os artigos para o lar já têm preço electrónico. Assim, não se pode ter um preço num produto e outro no recibo.
balcão de hoff

Características fora de linha

camas de hoff

É claro que se pode perguntar porque tem de ir a um hipermercado pois tudo pode ser encomendado online? Mas lembre-se, é preciso sentar-se no sofá para descobrir quão confortável é, deitar-se na cama e olhar para a cozinha para ver a qualidade dos materiais e a cor real do acabamento.

Esta opção foi totalmente implementada no novo hipermercado.

cozinhas

As cozinhas também estão disponíveis como soluções chave-na-mão – pode caminhar pela sala e seleccionar a configuração desejada ou ir ao departamento de planeamento e criar um interior único. Os assistentes de vendas ajudá-lo-ão a planear, escolher e calcular tudo. Há uma fila electrónica e se deixar o seu telefone pode andar pela loja e receberá uma mensagem SMS quando o consultor estiver livre.

cozinha hoff

Para além dos conjuntos de móveis é também possível comprar imediatamente aparelhos de cozinha embutidos. O hipermercado conta com unidades Teka e LEX, mas também estão disponíveis fornos, fogões e exaustores da Bosch, Siemens, Electrolux.

Bónus

No dia da abertura e durante as primeiras três semanas de funcionamento do novo hipermercado para que os clientes possam usufruir de bónus extra: presentes em compras, descontos, surpresas para crianças.

brinquedos hoff

Portanto, se estiver em Lisboa no dia 31 de Julho, venha ao MEGA. Belaya Dacha para o novo Hoff.

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João Pereira

Desde que me lembro, sempre fui fascinado pela beleza do mundo ao meu redor. Quando criança, sonhava em criar espaços que não apenas encantassem, mas também influenciassem o bem-estar das pessoas. Esse sonho tornou-se minha força motriz quando decidi seguir o caminho do design de interiores.

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Comments: 2
  1. Hugo

    Qual é a vantagem de ter uma loja offline com capacidades online na MEGA Belaya Dacha? Como isso afeta a experiência de compra dos clientes?

    Responder
  2. Carolina Santos

    Olá! Gostaria de saber que tipo de produtos a loja Hoff na MEGA Belaya Dacha oferece, uma vez que mencionam capacidades online. Além disso, como posso aproveitar essas capacidades online ao realizar compras na loja offline? Agradeço por qualquer informação adicional que possa fornecer!

    Responder
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