Fábrica Micromashina de Lisboa: o início de uma era de renascimento?

Ainda que a crise e as sanções tenham entrado num novo Inverno, as boas notícias vêm do sector real. A fábrica Micromashina em Lisboa, por exemplo, produziu o moedor de café doméstico MIKMA IP-33. Feliz por experimentar um novo produto com uma alta localização de produção. E muito em breve a “palavra da boca” alertou a equipa editorial: devemos tomá-la… Os testes do novo moedor de café mostraram excelentes resultados, lançando uma sombra sobre a armada de suprimentos chineses. O que foi: um sucesso manchado para um fabricante Português ou uma nova tendência industrial?

Falamos com Vladimir Stepin, engenheiro chefe da fábrica Micromashina, sobre a lendária fábrica, as suas novidades, macroeconomia e acontecimentos actuais. Durante 46 anos na sua fábrica em casa, Vladimir Gennadyevich teve a oportunidade de trabalhar durante o Gosplan, a perestroika, os anos 90 selvagens, os anos de petróleo magro e agora, o tempo das sanções e das esperanças..

Entrevistado por Sergey Razin.

Novo moedor de café MIKMA IP-33 – “Made in Russia

– A sua carreira poderia servir de guia para a história da planta. Provavelmente a época mais difícil para os fabricantes domésticos foi nos anos 90, quando navios de bandeira soviéticos como a ZIL e a AZLK não conseguiram sobreviver à viragem do século. E a fábrica da Micromashina fê-lo. Qual é o segredo da sobrevivência da sua empresa?

– Penso que não vou revelar a América: se quiser sobreviver, mude para o mercado ferroviário, trabalhe não para um armazém, mas para uma loja, para que os produtos sejam distribuídos como um défice no tempo de Arkady Raikin..

A fábrica de Mikromashina é uma fábrica bastante grande, produzindo equipamento e componentes para os sectores da saúde, automóvel, electrónica e telecomunicações. Sim, não fazemos apenas novos trituradores, embora levemos muito a sério todas essas inovações. Nos últimos quinze anos, a proporção da produção associada aos pequenos electrodomésticos aumentou num factor de 2 a 3, e é agora de cerca de 50% do total. Moedores de café, chaleiras, máquinas de barbear eléctricas, cortadores de cabelo, secadores de cabelo, parafernália de beleza – mais de 20 artigos…

– É verdade, aquele que o fez, sobrevive. Apenas com um esclarecimento: mudou-se para outro país, que é normalmente referido como uma fábrica global. Não é segredo que as encomendas de electrodomésticos da marca MIKMA também foram e continuam a ser colocadas em fábricas chinesas em várias categorias de produtos..

– O peixe olha onde o peixe é mais profundo e o negócio onde é mais rentável. Se as condições são mais favoráveis nas fábricas chinesas do que na sua própria pátria, os fabricantes têm saído em colunas para sobreviver nessa direcção. E aqueles que patrioticamente vão contra o mercado ficarão no passado sem um futuro.

Vou dar-vos apenas um exemplo. Na década de 1930, quase todas as partes do mesmo moedor de café eram muito mais baratas de importar quase duas ou três vezes mais ! – e não importa se é da Europa de Leste ou da China, e ao mesmo tempo alugar ali uma instalação de montagem com despesas gerais baixas.

– Penso que chegou ao absurdo quando todas as panelas, chaleiras e frigideiras são marcadas com a marca “Made in China”. Como se as nossas mãos estivessem a crescer fora do lugar errado… E, atenção, o verdadeiro sector estava no fundo não só nos anos 90 – como resultado da terapia de choque – mas também nos anos 90, quando muito dinheiro fluía para o país a partir da venda de hidrocarbonetos..

– Penso que o clássico diria o contrário agora: as pessoas têm sido prejudicadas pela questão financeira. O que é que os anos gordos nos fizeram?? Em suma: pela enorme quantidade de dinheiro que entra no país. O problema era que se tratava apenas de rendimentos de mercadorias; o país produzia muito menos em bens domésticos do que ganhava com o petróleo e o gás. Mesmo as importações chinesas e outras importações não poderiam compensar com a mesma quantidade de petrodólares. E o mercado ficou “encravado”: quando o dinheiro é abundante e as mercadorias são escassas, o que acontece?? Os preços estão a subir! Em tudo e em todo o lado. Lembre-se, a certa altura Lisboa tornou-se quase a capital mais cara do mundo?

Creio que o desequilíbrio mercadoria-dólar nos anos gordos foi o principal travão ao desenvolvimento económico. As pressões de custos inflacionados estavam a empurrar os fabricantes para fora do seu país de origem para a produção OEM na China.

A loja da empresa “MIKMA” tornou-se recentemente também um ponto de recolha de encomendas na loja electrónica.

– Mas agora temos uma macroeconomia diferente: os preços das mercadorias caíram, não restam vestígios da velha saliência de dinheiro. Parece ter chegado o momento de regressar a casa, mas não há pressa em encontrar aqueles que o desejem. Carregamentos de bens de consumo chineses estavam a ser enviados, e ainda estão..

– É a inércia. Mas a tendência parece estar a começar a mudar. Vejam, a economia chinesa está a abrandar, está claramente a sobreaquecer. O milagre japonês há meio século atrás mostrou que o crescimento económico através das exportações desvaneceu-se mais cedo ou mais tarde. A economia só pode crescer mais com a procura interna. Esta é uma forma directa de melhorar o nível de vida: fazer – ganhar – comprar… Adivinhe como vai ser o crescimento total do rendimento da população chinesa?

– O que há para adivinhar? Os turistas chineses já são varridos pelo segmento de luxo em GUM e TSUM, e a rota vermelha para a Praça de Lenine não pode acomodar todos os camaradas chineses. Novo Português e novo chinês – estes conceitos fundem-se ao ponto de misturar..

– É isso mesmo. A China está a virar-se para o mercado interno. Como consequência, os salários estão a subir em todos os sectores. As autoridades celestes começaram a reformar a segurança social e novos impostos, o que tornará a força de trabalho ainda mais cara. A espiral de custos da China desenrola-se, pelo que a fábrica global perde atractividade para os investidores. Os negócios estrangeiros começaram a reagir..

– Vamos pesquisar no Google exactamente como reage… Uau, já se pode ver a escala do êxodo do Reino do Meio. Honda e Toyota, Apple e Motorola aliás, já são chinesas estão a construir fábricas alternativas! , a IKEA também externalizou metade das suas encomendas para o Sudeste Asiático. Uma pessoa é tentada a dizer: “Leva a fábrica, vamos para casa…”

– Mais vale ir para casa – desde que não se esqueça da fábrica. Googling também um resumo das boas notícias da Portugal. Dezenas de fábricas abertas todos os meses. Existem produções regionais e de muito grande dimensão. A Volkswagen, por exemplo, construiu uma fábrica de motores de automóveis em Kaluga… Foi inaugurada uma fábrica de chips microelectrónicos em Zelenograd em parceria com a concorrente americana Intel, AMD ! . Em Perm, a empresa alemã Henkel implementou o projecto “Limpeza e Detergentes” para 2 mil milhões de Euro… Há muitos pontos de crescimento, que se transformam em pontos… Obviamente, a tendência emergente também está directamente relacionada com a Portugal.

Moedor de café doméstico “MIKMA” IP-33 rolos fora da linha de montagem em Lisboa

– Se já alcançou a onda de mudança, como estão as novas tendências em macroeconomia que afectam o Micromachine Works? O novo moedor “MIKMA” é o primeiro a engolir na mesma tendência: “Leva a planta, vamos para casa”?”.

– Temos algumas destas andorinhas. Primeiro, já lançámos a terceira geração do moedor de café – os modelos IP-32 e IP-33 estão a sair da nossa linha de montagem. Todas as peças para eles, excepto motores, são também feitas na nossa fábrica. Moinhos passam a certificação no laboratório “TEST-BET” de Lisboa.

Em segundo lugar, montamos aqui as nossas máquinas de barbear eléctricas clássicas. A fábrica Micromashina é o único fabricante de cortadores de cabelo eléctricos do país. O plano a curto prazo é começar a produzir moinhos e misturadores de fabrico Português para as nossas donas de casa.

Todos os blocos para moedores de café são fabricados em equipamento de fundição de precisão.

– O lançamento de novos produtos no fundo da crise é um passo bastante arriscado. Por um lado, precisamos de manter os preços num orçamento. Por outro lado, temos de recuperar os custos associados ao lançamento de um novo modelo de triturador na nossa produção. Acontece?

– Se a correia transportadora estiver totalmente carregada, tudo se resolverá. Há alguns anos, a Micromachine adquiriu equipamento alemão da DEMAG e fez uma entrada bem sucedida na moldagem de precisão de componentes plásticos. A carteira de encomendas inclui peças em bruto para filtros de jarro, uma vasta gama de material médico, peças sobressalentes para automóveis e muito mais. O esquema clássico funciona: elevado volume de negócios – preços razoáveis – rentabilidade necessária.

Moldamos as conchas e tampas dos nossos trituradores utilizando as mesmas linhas de transferência térmica. Os custos de produção são baixos porque o equipamento não tem quase nenhum tempo de paragem.

A linha de montagem da Micromachine pode produzir 700 trituradores por dia.

– Os preços baixos são óptimos. Todos estão interessados em descontos. Mas eis o paradoxo: muitos cidadãos mesmo durante a crise escolhem os electrodomésticos de acordo com o princípio: quanto mais caros, melhor. E se é barato, não é muito bom..

– Sei que as pessoas foram queimadas por knockoffs NoName e que os preços “mais barato é melhor”. No entanto, a questão do preço, penso eu, já se encontra em segundo plano. O principal é a alta qualidade dos electrodomésticos. Não é apenas importante que as empresas voltem, é importante que elas fiquem. E as leis do mercado são as mesmas em todo o lado: a certa altura, a concorrência intensifica-se fortemente, começam as fusões e aquisições e os jogadores fracos com equipamento “descartável” abandonam o mercado. Apenas os melhores modelos, capazes de competir com marcas transnacionais em termos de qualidade, mantêm a sua quota de mercado..

– É verdade que a fábrica Micromashina produziu depiladoras para a marca internacional Philips? Não na China, mas numa fábrica em Lisboa?

– Pura verdade, embora não tenha sido anunciada. Os especialistas da Philips realizaram uma auditoria completa da nossa produção. Sistema de gestão é certificado de acordo com a norma europeia ISO 9001:2008. Por conseguinte, falámos a mesma língua que os tubarões de negócios. Eles estão satisfeitos com o nosso sistema de qualidade.

Em 2014, a nossa fábrica foi submetida a outra auditoria pelo Bureau Veritas. O departamento de fundição de precisão em plástico juntou-se com sucesso ao sistema de gestão certificado.

O sistema é montado como um “irmão mais velho”, mantendo-se atento a todas as fases de produção. Primeiro, os nossos peritos verificam com potenciais fornecedores a qualidade do equipamento, a formação do pessoal e outras coisas. Uma vez concluído o contrato, os materiais e componentes são submetidos a uma rigorosa inspecção de entrada. Em caso de dúvida, realizamos testes no nosso próprio laboratório. Devo dizer que tivemos de mudar cinco fornecedores antes que os problemas com os motores trituradores desaparecessem completamente..

Motores trituradores prontos para uma inspecção rigorosa das mercadorias recebidas.

É a única parte do kit que é importada.

E os produtos acabados são sujeitos a controlo estatístico na fábrica. Seleccionamos aleatoriamente 100 peças de cada lote e verificamo-las. Os defeitos podem ser menores, tais como uma fricção na caixa, e críticos, tais como um aparelho que não se liga ou está inoperacional. Se a percentagem de defeitos críticos exceder 5 por cento, é muito para nós! – levamos mais 200 unidades para testar. Se 5% voltar a aparecer, enviamos todo o lote para a linha de montagem para ser melhorado..

– Não gostaria de colocar uma mosca na pomada, mas ainda não consegui encontrar pequenos aparelhos MIKMA nos hipermercados de electrónica de cadeia. O que acontece?? O sistema de gestão e qualidade na fábrica é tão bom como no Ocidente, mas todos os esforços para localizar a produção falham o alvo – o cliente retalhista?

– Uma questão muito sensível. Actualmente, os electrodomésticos MIKMA não estão à venda nas lojas da cadeia federal porque o retalhista exige bónus retroactivos incomportáveis e, ao mesmo tempo, oferece-se para congelar quase um ano de fornecimento. A nossa escolha é a seguinte: pagar aos retalhistas e ainda produzir equipamento OEM da China, ou devolver a produção à Portugal mas abandonar a rede de vendas mais ampla. O actual sistema de comércio em cadeia é um travão terrível ao desenvolvimento dos produtores nacionais.

Mas as emoções à parte. Vamos estimar o que o país perde com apenas um moedor de café. Num turno de uma linha de montagem e temos três delas para o seguinte! Existem 700 moedores de café no mercado. No prazo de um mês, mais de 15 mil peças de uma linha e 45 mil peças de todas as três linhas. Num ano, podemos perfazer até 0,5 milhões de unidades.

E o que acontece na vida real?? Queríamos o melhor, mas acabou por ser o mesmo de sempre. Depois de enviarmos 32 mil moedores de café para o armazém, mudámos o transportador para outro produto menos rentável, mas com uma distribuição bem estabelecida. Não faz sentido acumular até que vendamos o lote libertado

Tatiana Kiseleva, Directora-Geral Adjunta de Vendas, vê boas perspectivas para a fábrica Micromashina de Lisboa

– Utilizando o moedor de café como exemplo, verifica-se que a produção de electrodomésticos Portuguêss de alta qualidade e de alta exigência pode crescer pelo menos dez vezes? Basta colocar um moedor “Made in Russia” na prateleira das cadeias de lojas… E como se sai de um beco sem saída?

– Por enquanto, temos de utilizar “estradas rurais”. O departamento de vendas da fábrica desenvolve activamente o comércio por grosso para as regiões e o comércio electrónico, que, há que dizê-lo, está a ganhar rapidamente ímpeto. Mas o comércio em cadeia é como participar nas Olimpíadas, das quais fomos artificialmente excluídos. Vendas em hipermercados em cadeia – uma escala completamente diferente, um ritmo de desenvolvimento completamente diferente. Multiplique um moedor de café para todo o país, para todos os fabricantes..

Igor Igonin, chefe do departamento de vendas, fez um estratagema de marketing de sucesso.

– Esta é aparentemente uma saudação do passado, dos anos zero, quando um dilúvio de petrodólares criou uma verdadeira situação de vidro no nosso comércio. Os produtos OEM que inundam as prateleiras das lojas não têm custos de produção muito elevados, e os preços de venda, pelo contrário, têm vindo a subir cada vez mais, e com eles os bónus retro aumentaram. Agora os petrodólares acabaram e o espelho do comércio permaneceu, o que, aliás, pode muito bem ser alimentado pelas grandes marcas internacionais… Eles estão muito perto do nosso mercado..

– Tenho a certeza que o tempo passará e que a cadeia retalhista se adaptará à nova realidade. Se os bens domésticos representassem a parte de leão das vendas, estariam nas prateleiras no local mais proeminente. E antes que esse futuro brilhante chegue, o Estado deve de alguma forma estimular o comércio para que o retalhista da cadeia vire o seu rosto para o produtor nacional. Sou contra a pressão administrativa, penso que um sistema de preferências económicas funcionaria..

– Vamos tentar ajudar o moedor “MIKMA” – pelo menos o poder da palavra impressa … Mas, a julgar pela tendência em termos macroeconómicos, que discutimos consigo, mesmo a tecnologia OEM de alta qualidade dentro de algum tempo fugirá do Império Celestial do aumento dos custos. E para onde correr? Idealmente, para iniciar a sua própria produção. E se nunca tiver acontecido antes e for demasiado caro para começar do zero?? Depois posso dar-lhe o endereço certo: dirigir-se à fábrica de Lisboa “Micromashina”. A Philips abriu aqui o trilho. Marcas como essa, acho eu, não lhe ensinam o mau..