As compras online há muito que são um dado adquirido na nova realidade digital. É conveniente, rápido e seguro, mas só se souber como transferir dinheiro online correctamente. Os peritos do Roskatchestvo’s Center for Digital Expertise revelam as principais regras das compras online.
Uma lista de verificação de compradores informados
Tenho instalado software anti-vírus actualizado para todas as actividades no meu PC – porque ajuda a filtrar spam e protege o meu computador de malware que pode roubar os dados do meu cartão bancário.Só compro em websites bem conhecidos e em lojas de marcas oficiais. Se encontro algo que não sei, procuro as suas críticas na Internet para poder tomar uma decisão.
6 dicas para uma banca em linha mais segura
1. Altere a sua palavra-passe com regularidade
Por mais cliché que pareça, é altamente aconselhável fazer isto a cada 90 dias. Quanto mais longa for a palavra-chave, melhor.
2. Evitar utilizar um computador partilhado ou uma rede Wi-Fi pública ao fazer transacções financeiras online.
Lembre-se que sempre que se ligar a uma rede Wi-Fi pública, alguém pode aceder ao histórico e às palavras-passe do seu navegador. Fazer a sua banca ou mesmo ler e-mails através de Wi-Fi grátis no tubo ou no centro comercial, por exemplo, coloca os seus dados em risco. Funciona mesmo que o seu e-mail ou outros sítios protegidos por palavra-passe estejam configurados para preencher automaticamente a sua palavra-passe e o formulário de início de sessão.
3. Verifique regularmente os seus extractos bancários
Faça-o mensalmente. Embora os bancos sejam bons a seguir a actividade fraudulenta, especialmente a fraude com cartão de crédito, nem sempre são capazes de identificar todas as transacções questionáveis na conta de um determinado cliente. É por isso que deve verificar a sua declaração mensalmente e reconciliar todas as suas despesas.
4. Utilização de software antivírus licenciado
A regra de ouro para a higiene digital é investir em bom software antivírus. Defina o seu computador para verificar automaticamente se há actualizações e alertas sobre todos os novos produtos e funcionalidades. No entanto, é melhor descarregar actualizações manualmente, isto dar-lhe-á a melhor protecção contra malware e vírus.
5. Desligue a Internet quando não a estiver a utilizar
Os computadores que estão permanentemente ligados à Internet são vulneráveis. A maioria dos utilizadores liga-se à Internet através do seu fornecedor, e o Wi-Fi está sempre ligado. Assegure-se de que o seu Wi-Fi está protegido por palavra-passe. Se possível, recomendamos que desligue o seu computador de Wi-Fi quando não o estiver a utilizar.
6. Introduza o URL do seu banco manualmente, em vez de clicar nos links
É melhor não clicar nos URLs dos e-mails, mesmo que sejam de confiança. A mensagem e os links podem parecer muito plausíveis, mas podem levá-lo a lugares de que não gosta.
Em vez disso, introduza manualmente o URL e marque o verdadeiro site oficial do seu banco. Isto é especialmente importante se o utilizar para transacções online e para fornecer informações confidenciais.
Além disso, um sinal importante de uma ligação segura à Internet é mostrado na barra de endereços: deverá ver “/”. Apenas no primeiro caso pode ter a certeza de que a ligação está encriptada.
Depois de ter descarregado a aplicação financeira, verifique as permissões da aplicação. Aconselhamo-lo a não permitir a sobreposição de outras janelas para se proteger contra actividades bancárias em linha escondidas em caso de hacking.
Não conceda quaisquer direitos de administração de dispositivos ou permissões de acesso externo ao seu smartphone ou tablet. Uma medida de segurança eficaz seria a utilização de métodos e ferramentas de Segurança Móvel.
Sergey Kuzmenko, especialista sénior em testes de produtos digitais no Roskatchestvo Digital Expertise Centre
“Lembre-se de que não devem ser cobrados custos adicionais ao comprador. Quaisquer custos, tais como despesas de entrega, direitos alfandegários, etc. – o vendedor paga por ele. Isto não se aplica a alguns tipos de comissões para diferentes métodos de pagamento. Isto vale a pena descobrir com antecedência. Além disso, os retalhistas são obrigados por lei a efectuar todos os pagamentos ao balcão e a enviar cheques electrónicos aos clientes por correio. Se lhe for pedido que transfira dinheiro para o cartão de uma pessoa privada, é muito difícil fazer uma reclamação mais tarde. É importante compreender que o número do cartão, a data de validade e o número de verificação são a mesma “chave do apartamento onde está o dinheiro”, ou seja, conhecendo estes dados qualquer pessoa pode fazer compras em seu nome.
