O equipamento moderno torna-se “mais inteligente” a cada nova geração. Em caso de avaria, o aquecedor de água ou a caldeira de aquecimento pode analisar a avaria e comunicar a avaria em si através de um código. Este é o princípio sobre o qual funciona o equipamento AristonThermo. Para facilitar a procura de uma “linguagem comum”, o fabricante lançou uma aplicação móvel com uma explicação dos códigos.
App paraAristonThermoPandroid smartphone
Até recentemente, os técnicos envolvidos na colocação em serviço, instalação e manutenção dos aparelhos de aquecimento Ariston e de aquecimento de água tinham de transportar instruções, memorizar ou escrever códigos de erro para determinar a causa do equipamento defeituoso. Tudo o que precisa de fazer agora é ter o seu smartphone com o software Ariston Error Codes instalado.
Ao trabalhar com ele, deve primeiro especificar o tipo de equipamento, seleccionar a série e o modelo. Em seguida, deve introduzir o código de erro e premir OK. Se for feito correctamente, será apresentada uma descrição de erro e conselhos de resolução de problemas.
“Gostaríamos de chamar a atenção dos utilizadores para o facto de que, de qualquer modo, é melhor não reparar a unidade você mesmo”, aconselha Vadim Smirnov, Director de Produto Sénior da Ariston Thermo Rus Ltd. – Afinal, todo o trabalho de serviço deve ser realizado por um técnico qualificado de forma segura”.
